隐私和 Cookie 政策
本隐私和 Cookie 政策将告知您 Generation Partners LLP 及其附属集团公司如何处理个人数据,并告知您您的隐私权以及法律如何保护您。
本隐私和 Cookie 政策的目的
本隐私和 Cookies 政策旨在向您提供有关我们如何通过您使用本网站收集和处理您的个人数据的信息,包括您在注册对我们的学生公寓感兴趣时可能通过本网站提供的任何数据。我们的合作商和潜在合作商也可能向我们提供您的个人数据(例如,在您同意担任担保人的情况下)。
请务必阅读本隐私和 Cookie 政策以及我们在收集或处理有关您的个人数据时可能在特定情况下提供的任何其他隐私政策或公平处理政策,以便您充分了解我们使用的方式和原因你的数据。本隐私和 Cookie 政策是对其他通知和隐私政策的补充,并非旨在替代它们。
收据收集Generation Partners LLP 是数据收集者,对您的个人数据负责。此外,您的个人数据可能由我们集团内的其他公司处理,每个公司都将作为独立的数据收集者。这些集团公司列表的链接在这里。在本隐私和 Cookie 政策中,这些实体统称为“此处”、“我们”、“我们”或“我们的”。
联系方式
如果您对本隐私和 Cookies 政策或我们的隐私惯例有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们:
电子邮件地址:[email protected]
邮寄地址:1st Floor Gallery Court, 28 Arcadia Ave, London, United Kingdom, N3 2FG
您有权随时向英国数据保护问题监管机构信息专员办公室 (ICO) 提出投诉 (www.ico.org.uk)。但是,我们希望有机会在您寻求 ICO帮助之前解决您的疑虑,因此请首先与我们联系。
隐私和 Cookie 政策的变更以及您将变更通知我们的义务
我们会定期审查我们的隐私和 Cookie 政策。此版本最后更新于 2/12/2021。
我们持有的关于您的个人数据必须准确且最新,这一点很重要。如果您的个人数据在您与我们的关系期间发生变化,请及时通知我们。
第三方链接
本网站可能包含指向第三方网站、插件和应用程序的链接。单击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享有关您的数据。我们不控制这些第三方网站,也不对其隐私声明负责。当您离开我们的网站时,我们鼓励您阅读您访问的每个网站的隐私政策。
2. 我们收集的关于您的数据
个人数据或个人信息是指可以识别该人的有关个人的任何信息。它不包括已删除身份的数据(匿名数据)。
我们可能会收集、使用、存储和传输关于您的不同类型的个人数据,我们将这些数据归类如下:
我们还出于任何目的收集、使用和共享汇总数据,例如统计或人口统计数据。聚合数据可能来自您的个人数据,但在法律上不被视为个人数据,因为这些数据不会直接或间接地透露您的身份。例如,我们可能会汇总您的使用数据来计算访问特定网站功能的用户百分比。但是,如果我们将汇总数据与您的个人数据结合或连接,以便直接或间接识别您的身份,我们会将合并的数据视为个人数据,将根据本隐私和 Cookie 政策使用这些数据。
特殊类别的个人数据包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会会员资格、您的健康信息以及遗传和生物特征数据的详细信息。如果有必要,我们可能会在极少数情况下处理有关您的特殊类别的个人数据,例如:如果您的健康状况需要对您的住宿进行调整。如果我们处理特殊类别的个人数据,我们将在您同意的情况下这样做。
如果您未能提供个人数据
如果我们需要依法或根据我们与您签订的合同条款收集个人数据,而您未能在要求时提供该数据,我们可能无法履行我们已经或正在尝试与您签订的合同(例如,向您提供有关我们住宿的信息)。
3. 您的个人数据是如何收集的?
我们使用不同的方法从您那里收集关于您的数据,包括通过:
直接互动。您可以通过填写表格或通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们联系,向我们提供您的身份和联系数据。这包括您在以下情况下提供的个人数据:
4. 我们如何使用您的个人数据
我们只会在法律允许的情况下使用您的个人数据。最常见的是,我们将在以下情况下使用您的个人数据:
我们使用您个人数据的目的
我们在下面以表格的形式描述了我们可能使用您的个人数据的所有方式,以及我们这样做所依赖的法律依据。我们还在适当的情况下确定了我们的合法利益。
请注意,根据我们使用您的数据的具体目的,我们可能会出于多个合法理由处理您的个人数据。如果您需要有关我们处理您的个人数据所依据的特定法律依据的详细信息,请联系我们,其中下表列出了多个依据。
目的/活动 |
数据类型 | 法律依据 |
注册成为用户 |
(a) 身份 (b) 联系方式 |
履行与您的合同 |
处理并向您提供住宿,其中包括: (a) 解决您可能遇到的任何问题 (b) 管理付款、费用和收费 (c) 收取和追回欠我们的款项 |
(a) 身份 (b) 联系人 (c) 财务 (d) 交易 (e) 营销和传播 |
(a) 履行与您的合同 (b) 为我们的合法利益所必需(收回欠我们的债务) |
管理我们与您的关系,包括:(a) 通知您我们的条款或隐私和 Cookie 政策的更改 (b) 要求您发表评论或参与调查 |
(a) 身份 (b) 联系方式 (c) 营销和传播 |
(a) 履行与您的合同 (b) 为履行法律义务所必需 (c) 为我们的合法利益所必需(更新我们的记录并更好地了解我们客户的需求) |
管理和保护我们的业务和本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管) |
(a) 身份 (b) 联系人 (c) 技术 |
(a) 为我们的合法利益(经营我们的业务、提供管理和 IT 服务、网络安全、防止欺诈以及在业务重组或集团重组活动的背景下)所必需的 (b) 遵守法律义务所必需的 |
向您提供相关的网站内容和广告,并衡量或了解我们为您提供的广告的有效性 |
(a) 身份 (b) 联系方式 (c) 使用 (d) 营销和传播 (e) 技术 |
为我们的合法利益所必需(研究客户如何使用我们的产品/服务、开发它们、发展我们的业务并为我们的营销策略提供信息) |
使用数据分析来改善我们的网站、营销、客户关系和体验 |
(a) 技术 (b) 使用 |
为我们的合法利益所必需(为我们的产品和服务定义客户类型,保持我们的网站更新和相关,发展我们的业务并告知我们的营销策略) |
就您可能感兴趣的商品或服务向您提出建议和建议 |
(a) 身份 (b) 联系方式 (c) 技术 (d) 使用 (e) 营销和传播 |
为我们的合法利益所必需(开发我们的产品/服务和发展我们的业务) |
确保我们公寓或场所的住户和访客的人身安全 |
(a) 监控录像数据 |
为我们的合法利益所必需(确保人身和财产安全) |
营销
我们努力为您提供有关某些个人数据使用的选择,特别是在营销和广告方面。您有权随时通过联系我们撤回对营销的同意。
我们的促销优惠
我们可能会使用您的身份、联系方式、技术、使用情况和个人资料数据来为我们认为您可能想要或需要的内容,或者您可能感兴趣的内容提供依据。这就是我们决定哪些产品、服务和优惠可能与您相关(我们称之为营销)的方式。
第三方营销
在我们出于营销目的与任何第三方共享您的个人数据之前,我们将获得您的明确选择同意。
选择退出
您可以随时联系我们,要求我们停止向您发送营销信息。
改变目的
我们只会将您的个人数据用于我们收集它的目的,除非我们合理地认为我们需要出于其他原因使用它并且该原因与原始目的兼容。如果您想了解新目的的处理如何与原始目的兼容,请与我们联系。
如果我们需要将您的个人数据用于不相关的目的,我们会通知您并解释允许我们这样做的法律依据。
请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会在您不知情或不同意的情况下,按照上述规则处理您的个人数据。
5. 共享您的个人数据
我们可能会出于上文“我们将使用您的个人数据的目的”部分所述的目的与下文所列各方共享您的个人数据。 这些第三方包括:
6. 国际转账
我们的许多外部第三方都位于英国境外,因此他们对您的个人数据的处理将涉及将数据传输到英国境外。
每当我们将您的个人数据转移出英国时,我们都会通过确保至少实施以下保护措施之一来确保为其提供类似程度的保护:
我们只会将您的个人数据传输到被认为可以为个人数据提供足够保护水平的国家。
在我们使用某些服务提供商的情况下,我们可能会使用批准在英国使用的特定合同,这些合同为个人数据提供与英国相同的保护。
如果您想进一步了解我们在将您的个人数据转移出英国时使用的具体机制,请联系我们。
7. 数据安全
我们已采取适当的安全措施,以防止您的个人数据意外丢失、以未经授权的方式使用或访问、更改或披露。此外,我们将访问您的个人数据的权限仅限于那些有业务需要了解的员工、代理、承包商和其他第三方。他们只会按照我们的指示处理您的个人数据,并承担保密义务。
我们已经制定了处理任何涉嫌个人数据泄露的程序,并将在法律要求我们这样做的情况下通知您和任何适用的监管机构。
8. 数据保留
您将使用我的个人数据多长时间?
我们只会在合理必要的时间内保留您的个人数据,以实现我们收集数据的目的,包括满足任何法律、监管、税务、会计或报告要求。如果发生投诉,或者我们有理由相信我们与您的关系可能会发生诉讼,我们可能会将您的个人数据保留更长时间。
为确定个人数据的适当保留期,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人数据可能造成的损害风险、我们处理您的个人数据的目的以及我们是否可以通过其他方式以及适用的法律、法规、税务、会计或其他要求来实现这些目的。
在某些情况下,我们会出于研究或统计目的对您的个人数据进行匿名处理(使其不再与您相关联),在这种情况下,我们可能会无限期地使用这些信息,而无需另行通知您。
9. 您的合法权利
在某些情况下,根据数据保护法,您拥有与您的个人数据相关的权利。
请求访问您的个人数据(通常称为“数据主体访问请求”)。这使您能够收到我们持有的关于您的个人数据的副本,并检查我们是否合法地处理这些数据。
要求更正我们持有的关于您的个人数据。这使您能够更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的数据,但我们可能需要验证您提供给我们的新数据的准确性。
请求删除您的个人数据。这使您可以要求我们删除或删除我们没有充分理由继续处理的个人数据。您还有权要求我们删除或删除您已成功行使反对处理权的个人数据(见下文)、我们可能非法处理您的信息或我们需要删除您的个人数据以遵守当地法律。但是请注意,由于特定的法律原因,我们可能无法始终满足您的删除请求,如果适用,我们会在您提出请求时通知您。
反对在我们依赖合法利益(或第三方利益)的情况下处理您的个人数据,并且您的特定情况使您想反对在此基础上进行处理,因为您认为这会影响您的基本利益权利和自由。您还有权反对我们出于直接营销目的处理您的个人数据。在某些情况下,我们可能会证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,这些信息凌驾于您的权利和自由之上。
请求限制处理您的个人数据。这使您可以在以下情况下要求我们暂停处理您的个人数据:
请求将您的个人数据传输给您或第三方。我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意,此权利仅适用于您最初同意我们使用或我们使用该信息与您签订合同的自动化信息。
在我们依赖同意来处理您的个人数据的任何时候撤回同意。但是,这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。我们会在您撤回同意时告知您是否属于这种情况。
如果您希望行使上述任何权利,请与我们联系。
通常不需要任何费用
您无需支付费用即可访问您的个人数据(或行使任何其他权利)。但是,如果您的请求明显没有根据、重复或过度,我们可能会收取合理的费用。或者,我们可以在这些情况下拒绝遵守您的要求。
我们可能需要您提供什么
我们可能需要向您索取特定信息,以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人数据(或行使您的任何其他权利)。这是一项安全措施,以确保不会将个人数据透露给任何无权接收的人。我们也可能与您联系,要求您提供与您的请求有关的更多信息,以加快我们的响应速度。
回复时限
我们尽量在一个月内回复所有合法请求。如果您的请求特别复杂或您提出了许多请求,有时我们可能需要一个多月的时间。在这种情况下,我们会通知您并及时通知您。
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