我们很乐意为你预约亲自来参观！如果无法前来，我们也可以提供虚拟实境看房！我们的网站和社交媒体上也有很多展示视频哦！

联系你心仪的公寓的住宿团队，预约一个适合你的时段吧！参观时，请确保你按照政府指南佩戴了口罩哦。

点击这里查看我们的地点！

我是答案在你入住期间，我们会尽一切可能为你提供最好的生活和学习体验。今年学生对我们的总体满意度为 93%*，我们也不会让新冠肺炎影响我们一如既往地提供优质服务！

我们一直关注着英国和爱尔兰的官方指南，并采取了一系列措施确保我们的场地完全无疫情风险。请放心，我们采取的所有措施都将符合我们居民的最大利益，并且同时做到对设施、服务和体验的影响最小。

我们经由运营合作伙伴 Fresh 实施的新冠肺炎应对措施，已经通过了英国安全委员会 (BSC) 的独立审核。在本次审核之后，BSC 的健康和安全专家为我们的防疫措施与住宿团队授予了 COVID-Secure 认证。

即使没有疫情，前往异国他乡总是会让人感觉兴奋又焦急， 因此我们准备好了为你提供所需的所有支持和指导，以确保你尽可能顺利地抵达。为此，请确保你完全了解入境英国的所有要求、检测指引、隔离指引等。这些内容可能会发生变化，因此请确保你了解的是最新的消息。如果你对抵达并入住我们的分店有任何疑问，请直接联系我们的住宿团队。

我们很关注我们的住户是否有相关症状，或者检测显阳性；如果你身体不适或被隔离，我们会随时为你提供支持。如果你确诊了新冠肺炎，请尽快告知我们！你可以扫描公寓中放置的二维码、电话，或者 WhatsApp 与我们联系。

我们将每天监测病例。如果大楼内感染率上升，我们会根据需要采取额外措施。

我们一年中最忙碌的时候正是入住期。由于在短时间内即将有大量的住户抵达公寓，我们将采取额外的防疫措施，以确保住户和工作人员们的安全。

我们会提前联系你预约一个入住时间，这是为了尽量减少同时到达的住户人数。我们希望你能遵守预订好的入住时间，并且你的亲人除了必要的安顿时间之外，不作过久的停留。请确保你的客人与你都遵守场内四处张贴的防疫指引。

抵达公寓，你可以在前台拿到所有需要填的表格和钥匙。这样你就可以直接去你的房间，自由安排整理行李和填写文件的时间！

入住前，你需要线上填写一个表格，提供当天帮助你入住的相关人员的信息。这些信息只会在必要时提供给卫生相关部分，并且所有信息将在入住后 30 天被删除。住宿团队将会在你抵达之前，通过电子邮件将此表格发送给你。

另外，在公寓范围内活动时，你需要保持佩戴口罩。如果是在接待处或社交场所，则无需戴口罩。

虽然目前并没有对住宅内聚集的相关规定，但我们建议住户在搬入你住所前进行一次快速抗原测试，并获得阴性结果，或者在前 10 天与室友保持社交距离。

我们欢迎你邀请客人来到我们这里！但请确保客人能始终遵循我们的相关防疫安排和指引。

我们的社交空间是完全开放的。虽然我们可能会根据官方的指引继续实施相关防疫措施，但我们会恳请所有住户理解其他住户在社交距离上的需求。

我们的健身房现已开放，请遵守健身房的礼仪，使用后擦拭健身设备。

我们也会通过定期清洁来确保这些设施没有疫情风险。

如果你是最近前来英国留学，你有资格参加英国的疫苗接种计划。要使用此服务，请确保你已和你的全科医生（General Physician） 注册，然后联系他们获取有关何时可以免费接种疫苗的信息。

科学证据表明，保护自己的最有效方法是接种疫苗，请访问 NHS 网站了解更多信息。除了疫苗接种外，还可以勤洗手、保持桌面清洁，以及勤通风。

经常洗手，尤其是在从商场、大学等地方返回酒店后，并且每次至少洗 20 秒，可以有效保护自己。

在大楼门口，我们还安装了消毒洗手装置供大家使用。

我们的保洁团队会对所有人流密集的接触点进行消毒，例如门把手和栏杆，以降低经由触摸这些地方造成感染的风险。

我们会按照官方指南佩戴口罩。除非在有机玻璃屏幕后面工作，我们鼓励所有员工戴上口罩。

如果需要进入你的房间或者进行维护工作，工作人员会始终佩戴口罩，包括我们的承包商。在开展工作之前，我们会提前和你商量。

我们所有的行政办公室都照常开放。你也可以通过 WhatsApp、电子邮件或电话联系我们的团队。在非紧急的情况下使用这些渠道，将有助于我们控制聚集在办公室里的人数。